Auschwitz był kompleksem obozów koncentracyjnych utworzonych przez nazistowskie Niemcy podczas II wojny światowej wokół polskiego miasta Oświęcim (niem. Auschwitz) w anektowanej części Polski. Auschwitz był największym ze wszystkich niemieckich obozów koncentracyjnych i pod koniec wojny składał się z Auschwitz I (obóz bazowy (niem. Stammlager) na południowy zachód od miasta), Auschwitz II-Birkenau (Vernichtungslager (obóz zagłady) na zachód od miasta ), Auschwitz III-Monowitz (obóz pracy na wschód od miasta w pobliżu fabryki IG Farben) oraz kilkadziesiąt podobozów.
Aby wejść do Miejsca Pamięci Auschwitz, wszyscy zwiedzający, w tym przybywający w grupach zorganizowanych, muszą mieć przy sobie imienną przepustkę oraz identyfikator. Wszystkie wycieczki rozpoczynają się na terenie byłego obozu Auschwitz I.
Nie zaleca się wizyt w muzeum dzieciom poniżej 14 roku życia. Przepustki wstępu dla indywidualnych zwiedzających nie mogą być zmieniane ani zwracane, anulowane ani refundowane.
GODZINY ODWIEDZIN
Muzeum jest otwarte siedem dni w tygodniu przez cały rok, z wyjątkiem 1 stycznia, 25 grudnia i Niedzieli Wielkanocnej. Zwiedzanie można rozpocząć w następujących godzinach*:
8:00 - 14:00 grudzień
8:00 - 15:00 styczeń, listopad
8:00 - 16:00 luty
8:00 - 17:00 marzec, październik
8:00 - 18:00 kwiecień, maj, wrzesień
8:00 - 19:00 czerwiec, lipiec, sierpień
* Są to godziny otwarcia Muzeum. Zwiedzający może przebywać na terenie Muzeum przez 90 minut po ostatniej godzinie wejścia (tj. 17:30 w lutym lub 20:30 w lipcu)